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„Wir können stolz sein, zu wachsen“

Otto-Digital-Chef Sebastian Klauke über die Entwicklung der Einkaufsplattform Otto.de und die Frage, ob Massenkonsum jemals nachhaltig sein kann.
Otto-Digital-Chef Sebastian Klauke: „Wir sind technologisch in einer guten Startposition, um mit unserem eigenen Plattformansatz schnell und stark zu wachsen.“ Picture Allianc

Herr Klauke, wie werden wir in 30 Jahren online einkaufen?Ich habe mir abgewöhnt, Vorhersagen zu treffen, was die konkrete Technik betrifft. Wir hätten uns vor 15 Jahren nicht vorstellen können, welche Dominanz das iPhone in unserem Alltag entwickeln wird. Ich glaube, dass die Kanalverschiebung zu online weitergehen wird, aber für die direkte Mensch-zu-Mensch-Interaktion auch offline ein Platz bleiben und vielleicht auch ein neuer entstehen wird. Für mich ist wichtig, unsere Kanäle so aufzubauen, dass wir schnell auf neue Entwicklungen reagieren können.
Stichwort Kanäle: Otto.de soll sich noch in diesem Jahr zu einer Plattform mit 3000 Händlern entwickeln. Werden Sie dieses Ziel erreichen? Wir sind komplett im Plan, was bei einem Unterfangen dieser Größenordnung keine Selbstverständlichkeit ist. Was gerade mit größter Aufmerksamkeit betrieben wird, ist die Automatisierung der Eingliederung der Partner in die Plattform. Wir sind da technisch schon sehr weit und werden dieses Jahr die Zahl der eingegliederten Partner deutlich steigern. Das wird von Frühjahr 2020 an geschehen.

Können Sie denn schon beteiligte Marken nennen und wie das Geschäftsmodell genau aussehen wird? Über die Konditionen sprechen wir mit den Partnern und nicht mit der Presse. Die Nachfrage potentieller Partner ist ungebrochen groß. Einige namhafte Marken sind schon dabei, L’Oréal und Jack Wolfskin zum Beispiel.

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